Kommunikation als Führungsinstrument: Kommunikative Fähigkeiten verbessern
Nutzen Sie Kommunikation als Führungsinstrument und verbessern Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten!
Eine konstruktive, wertschätzende Atmosphäre und eine kritische Reflexion Ihres Kommunikationsstils sind daher essenziell.
Ihr Nutzen
- Sie lernen die wichtigsten Kommunikationsmodelle kennen und anwenden, um Kommunikation als Führungsinstrument effektiv einzusetzen.
- Sie reflektieren Ihren eigenen Kommunikationsstil und identifizieren Verbesserungspotenziale.
- Sie setzen Kommunikationswerkzeuge situativ und angemessen im Gespräch ein, um Ihre Führungsqualität zu steigern.
- Sie üben konkrete Gesprächssituationen aus Ihrem Arbeitsalltag und erhalten konstruktives Feedback zur Verbesserung Ihrer Gesprächskompetenz.
Inhalte
Kommunikationsgrundlagen
Sie verstehen die grundlegenden psychologischen Aspekte der Kommunikation.
Sie erfahren mehr über verschiedene Kommunikationsmodelle.
Sie erkennen die Grenzen von Wahrnehmungen, Interpretationen und Bewertungen.
Sie erforschen Sie Ihren eigenen Kommunikationsstil und seine Auswirkungen auf die Führung.
Kommunikationswerkzeuge
Sie nutzen gezielte Fragetechniken, um das Gespräch zu lenken.
Sie erfahren, wie Sie Gespräche strukturieren und steuern können.
Sie lernen die Technik des aktiven Zuhörens und verbessern Ihre Zuhörfähigkeiten.
Sie setzen Ich-, Sie-, Wir-Botschaften wirkungsvoll ein, um klare Kommunikation als Führungsinstrument zu nutzen.
Sie erfahren, wie Sie angemessen Feedback geben und erhalten.
Sie trainieren Techniken der Gesprächsführung durch gezielte Übungen.
Sie entwickeln Lösungsansätze für eine kooperative und konstruktive Gesprächsführung.
Sie üben konkrete Gesprächssituationen aus Ihrem Arbeitsalltag.
Schwierige Gesprächssituationen meistern
Sie lernen, wie Sie Missverständnisse effektiv klären.
Sie entwickeln Strategien, um Widerstände zu überwinden.
Sie erfahren, wie Sie in verfahrenen Gesprächssituationen gelassen bleiben.
Dauer
2 Tage
Methoden
Trainer-Input, Einzel- und Gruppenarbeit, Diskussion, Gesprächsübungen, kollegiale Fallberatung, Reflexion, Feedback.
Teilnehmer
Fach- und Führungskräfte
aller Ebenen und Projektleiter
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