Kommunikation als Führungsinstrument: Kommunikative Fähigkeiten verbessern
Nutzen Sie Kommunikation als Führungsinstrument und verbessern Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten!
Eine konstruktive, wertschätzende Atmosphäre und eine kritische Reflexion Ihres Kommunikationsstils sind daher essenziell.
Ihr Nutzen
- Sie lernen die wichtigsten Kommunikationsmodelle kennen und anwenden, um Kommunikation als Führungsinstrument effektiv einzusetzen.
- Sie reflektieren Ihren eigenen Kommunikationsstil und identifizieren Verbesserungspotenziale.
- Sie setzen Kommunikationswerkzeuge situativ und angemessen im Gespräch ein, um Ihre Führungsqualität zu steigern.
- Sie üben konkrete Gesprächssituationen aus Ihrem Arbeitsalltag und erhalten konstruktives Feedback zur Verbesserung Ihrer Gesprächskompetenz.
Inhalte
Kommunikationsgrundlagen
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Sie verstehen die grundlegenden psychologischen Aspekte der Kommunikation.
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Sie erfahren mehr über verschiedene Kommunikationsmodelle.
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Sie erkennen die Grenzen von Wahrnehmungen, Interpretationen und Bewertungen.
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Sie erforschen Sie Ihren eigenen Kommunikationsstil und seine Auswirkungen auf die Führung.
Kommunikationswerkzeuge
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Sie nutzen gezielte Fragetechniken, um das Gespräch zu lenken.
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Sie erfahren, wie Sie Gespräche strukturieren und steuern können.
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Sie lernen die Technik des aktiven Zuhörens und verbessern Ihre Zuhörfähigkeiten.
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Sie setzen Ich-, Sie-, Wir-Botschaften wirkungsvoll ein, um klare Kommunikation als Führungsinstrument zu nutzen.
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Sie erfahren, wie Sie angemessen Feedback geben und erhalten.
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Sie trainieren Techniken der Gesprächsführung durch gezielte Übungen.
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Sie entwickeln Lösungsansätze für eine kooperative und konstruktive Gesprächsführung.
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Sie üben konkrete Gesprächssituationen aus Ihrem Arbeitsalltag.
Schwierige Gesprächssituationen meistern
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Sie lernen, wie Sie Missverständnisse effektiv klären.
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Sie entwickeln Strategien, um Widerstände zu überwinden.
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Sie erfahren, wie Sie in verfahrenen Gesprächssituationen gelassen bleiben.
Dauer
2 Tage
Methoden
Trainer-Input, Einzel- und Gruppenarbeit, Diskussion, Gesprächsübungen, kollegiale Fallberatung, Reflexion, Feedback.
Teilnehmer
Fach- und Führungskräfte
aller Ebenen und Projektleiter
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