Konflikte souverän moderieren
Konflikte souverän moderieren, Klartext sprechen, gelassen bleiben
In vielen Teams brodelt es immer wieder – ob zwischen einzelnen Personen, innerhalb einer Abteilung oder mit anderen Bereichen.
Als Führungskraft oder Teamverantwortliche*r stehen Sie dann oft mitten im Geschehen, auch wenn der Konflikt gar nicht Ihrer ist.
Dieses Seminar gibt Ihnen Werkzeuge, Haltung und Sicherheit, um schwierige Situationen konstruktiv zu lösen – ohne sich selbst zu verlieren.
Ihr Nutzen – das nehmen Sie mit
Konflikte im Team früh erkennen und gezielt ansprechen
Klärungsgespräche strukturiert und fair moderieren
Auch bei Widerstand oder Emotionen souverän bleiben
Eigene Stabilität sichern – selbst in turbulenten Zeiten
Das erwartet Sie
1. Konflikte moderieren – wenn andere sich in die Haare kriegen
- Wann und wie Sie ein klärendes Gespräch anstoßen
- Ihre Rolle als Moderator*in – und was nicht zu Ihnen gehört
- Die Phasen einer guten Konfliktmoderation
Sie üben anhand konkreter Beispiele, wie Sie Struktur in schwierige Gespräche bringen, Fairness schaffen und lösungsorientiert bleiben.
2. Klartext statt Drumherum – auch wenn’s unangenehm ist
- Fehlverhalten ansprechen, ohne zu verletzen
- Grenzen setzen, wenn „weiter so“ keine Option ist
- Mit Widerständen und Rechtfertigungen umgehen
In geschützten Übungen trainieren Sie solche Gespräche – gern auch mit Situationen aus Ihrem Führungsalltag.
3. Gelassen bleiben – auch wenn’s rundgeht
- Ruheinseln im Trubel finden
- Denk- und Handlungsmuster erkennen, die Kraft geben oder rauben
- Eigene „stabile Zonen“ aufbauen – beruflich wie privat
Sie erarbeiten konkrete Strategien, mit denen Sie auch unter Druck souverän bleiben.
4. Kollegiale Fallberatung – gemeinsam an echten Fällen arbeiten
- Eigene Praxisfälle einbringen
- In der Gruppe mit frischem Blick und konkreten Ideen bearbeiten
- Mit mindestens einem neuen Lösungsansatz nach Hause gehen
Besonderheiten
- Hoher Praxisanteil mit vielen Übungen
- Arbeit an echten Fällen der Teilnehmenden
- Geschützter Rahmen für ehrlichen Austausch
Transfer in den Alltag
- Ihr persönlicher Aktionsplan für mehr Balance
- Umsetzungstipps für den Alltag – realistisch & wirksam
- Rollenspiele und Fallbesprechungen aus Ihrer Führungspraxis
Zusatzangebote
Transfer-Coaching
Nach dem Seminar kann ein individuelles Telefon- oder Einzelcoaching genutzt werden, um Herausforderungen in der Umsetzung zu klären und dranzubleiben.
Follow-up Workshop
In einem optionalen Follow-up geht es um die Vertiefung, Erfahrungsaustausch und das Dranbleiben: Was hat funktioniert? Wo gab es Hürden? Was brauchen Sie noch?
Fordern Sie Ihr individuelles Angebot an!
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Schumann – DIE TALENTENTWICKLER
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