Wie Sie souverän und professionell mit beruflichen Konflikten umgehen
Gewinnen statt Siegen? Risiko oder Chance? Als Führungskraft müssen Sie mit vielfältigen Konflikten und alltäglichen Widersprüchen umgehen können. Sie müssen Mut aufbringen, sich Konflikten zu stellen und bereit und persönlich präsent sein, um die Chance, die in Konflikten liegt, zu nutzen. Bei all dem gilt es zu akzeptieren, dass Konflikte ein Teil des Alltags sind, die Sie immer wieder managen müssen.
Lernen Sie in unserem 3-tägigen praxisorientierten Training ein rasches Konfliktverständnis kennen sowie realistische und sofort umsetzbare Lösungsmöglichkeiten.
Inhalte
- Feedback: Warum überhaupt Rückmeldungen
- Feedback motiviert: Warum regelmäßiges Feedback Motivation und Leistung steigert
- Gutes Feedback: Wie Begründungen und Details helfen, dass Feedback ernstgenommen wird
- Feedback geben und nehmen: Wie gemeinsam vereinbarte Gesprächsregeln helfen, Feedback wertschätzend zu formulieren und
- anzunehmen
- Smarte Ziele: Wie man gute Ziele formuliert und vereinbart
- A+O des Feedbackgesprächs: Warum eine gute Vorbereitung über den Gesprächserfolg entscheidet
- Der Gesprächsleitfaden: Wie ein Feedbackgespräch professionell geführt wird
- Das Besprochene nachhalten: Wie man Maßnahmen in der Praxis begleitet
Welche Methoden setzen wir ein?
Input, Fallbeispiele, Einzel- und Gruppenübungen, Feedback, Rollenspiele, Fallbearbeitung und Ableiten von Handlungsstrategien, Praxistransfer
Für wen ist das Seminar interessant?
Für Fach- und Führungskräfte aller Ebenen, Projektleiter
Ihr Nutzen
Nach dem Seminar…
- können Sie individuelle Lösungen für ihre Konflikte im eigenen Arbeitsbereich umsetzen.
- können Sie Konflikte im Team moderieren und Konfliktgespräche führen
- haben Sie Klarheit über Ihr Verhalten in Konfliktsituationen und bleiben auch in kritischen Situationen souverän und handeln professionell
- haben Sie einen prall gefüllten Werkzeugkoffer an Interventionsmethoden
- können Sie hilfreiche Modelle und Methoden sofort in der Praxis anwenden
Sind Sie interessiert an unseren Produkten und Dienstleistungen und wollen mehr erfahren? Lassen Sie uns sprechen!
Schumann – DIE TALENTENTWICKLER
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