Projektname Mustermann 3

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Inhalte

  • Definition und Abgrenzung: Was ist ein Konflikt?
  • Konfliktarten und –ursachen: Warum es sich lohnt, Konflikte nach ihren Ursachen zu differenzieren
  • Verdeckte und offene Konflikte: Wie man besonders verdeckte Konflikte schnell erkennt und angemessen handelt
  • Die systemische Konfliktanalyse: Wie Linearität und Zirkularität in der Konfliktlösung zu unterschiedlichen Lösungen führen
  • Das Konfliktgespräch: Wie gute Konfliktgespräche gelingen und die Konfliktparteien als Gewinner vom Platz gehen
  • Die Konfrontation: Warum klare Rückmeldungen zu Verhaltensänderungen beitragen
  • Die Dynamik der Eskalation: Wie Konflikte eskalieren können, wenn man nicht frühzeitig miteinander spricht
  • Die Konfliktmoderation: Wie Sie als Vermittler zwischen den Konfliktparteien zu einer Beziehungs- und Konfliktklärung beitragen
  • Konfliktverhalten und Konfliktmuster: Welche Auswirkungen das eigene Konfliktmuster auf die weitere Konfliktentwicklung hat

Ihr Nutzen

Nach dem Seminar…

  • können Sie individuelle Lösungen für ihre Konflikte im eigenen Arbeitsbereich umsetzen.
  • können Sie Konflikte im Team moderieren und Konfliktgespräche führen.
  • haben Sie Klarheit über Ihr Verhalten in Konfliktsituationen und bleiben auch in kritischen Situationen souverän und handeln professionell.
  • haben Sie einen prall gefüllten Werkzeugkoffer an Interventionsmethoden.
  • können Sie hilfreiche Modelle und Methoden sofort in der Praxis anwenden.

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Wenn Sie nun Lust darauf bekommen haben, Ihre Themen anzupacken, aber noch nicht genau wissen wie, dann sind wir gerne als Sparringspartner für Sie da.

Wenn Sie Fragen haben, Näheres zum Ablauf wissen möchten oder ein persönliches Gespräch suchen, rufen Sie uns an.

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Schumann
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Tel. 02263 7159316
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